MẪU BÁO CÁO THÔNG TIN VỀ ATM NGỪNG (HOẶC DỰ KIẾN NGỪNG) HOẠT ĐỘNG QUÁ 24H là mẫu đơn được sử dụng để báo cáo thông tin về các máy ATM ngừng hoạt động quá 24 giờ. Mẫu đơn này áp dụng cho các tổ chức tín dụng có ATM bị ngừng hoạt động và cần gửi báo cáo đến Ngân hàng Nhà nước theo quy định tại Thông tư 11/2018/TT-NHNN. Mục đích sử dụng nhằm đảm bảo tính minh bạch và quản lý hiệu quả hoạt động của hệ thống ATM trong ngành ngân hàng.
Thông tin đầy đủ biểu mẫu
MẪU BÁO CÁO THÔNG TIN VỀ ATM NGỪNG (HOẶC DỰ KIẾN NGỪNG) HOẠT ĐỘNG QUÁ 24H
Mẫu báo cáo này được ban hành theo Thông tư 11/2018/TT-NHNN và áp dụng cho các tổ chức tín dụng có ATM ngừng hoạt động quá 24 giờ. Mẫu đơn này được sử dụng để tổng hợp và báo cáo thông tin về tình trạng hoạt động của các máy ATM đến Ngân hàng Nhà nước.
Mẫu đơn dùng để làm gì?
- Báo cáo tình trạng hoạt động của ATM ngừng hoạt động quá 24 giờ.
- Tổng hợp số liệu từ các đơn vị quản lý ATM.
- Đảm bảo thông tin được gửi đến Ngân hàng Nhà nước đúng thời hạn.
- Giúp các tổ chức tín dụng theo dõi và xử lý kịp thời các sự cố liên quan đến ATM.
Các trường hợp sử dụng phổ biến bao gồm: báo cáo khi ATM ngừng hoạt động do sự cố kỹ thuật, bảo trì, hoặc các lý do khác ảnh hưởng đến hoạt động của máy.
- Báo cáo khi ATM gặp sự cố kỹ thuật.
- Báo cáo khi ATM đang trong quá trình bảo trì.
- Báo cáo khi ATM không hoạt động do lý do khách quan.
- Báo cáo khi ATM được khắc phục và hoạt động trở lại.
Ai có thể sử dụng mẫu đơn?
- Các tổ chức tín dụng.
- Các ngân hàng thương mại.
- Các đơn vị quản lý ATM.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Cần chuẩn bị các thông tin liên quan đến tình trạng hoạt động của ATM.
- Tên đơn vị quản lý ATM.
- Mã đơn vị quản lý ATM.
- Tên/số hiệu của ATM.
- Loại máy ATM.
- Số series của ATM.
Hướng dẫn điền mẫu đơn
1. Kinh gửi
Điền thông tin về đơn vị gửi báo cáo.
2. Thông tin người đề nghị
Điền thông tin liên hệ của người đại diện gửi báo cáo.
3. Thông tin báo cáo
Điền thông tin về tình trạng hoạt động của ATM.
4. Các khoản phải thi hành
Liệt kê các khoản mục cần báo cáo theo quy định.
5. Các khoản đã thi hành
Thông tin về các khoản đã được xử lý.
6. Các khoản còn phải thi hành
Thông tin về các khoản cần tiếp tục theo dõi.
7. Nội dung đề nghị
Đề xuất các phương án xử lý cho ATM ngừng hoạt động.
8. Danh mục tài liệu kèm theo
Liệt kê các tài liệu liên quan đến báo cáo.
Một số lưu ý khi lập đơn
- Đảm bảo thông tin chính xác và đầy đủ.
- Gửi báo cáo đúng thời hạn quy định.
- Liên hệ với cơ quan quản lý khi cần hỗ trợ.
- Giữ lại bản sao báo cáo đã gửi.
Căn cứ pháp lý
- Thông tư 11/2018/TT-NHNN.
- Thông tư 36/2012/TT-NHNN.
- Thông tư 20/2016/TT-NHNN.
Câu hỏi thường gặp
Mẫu báo cáo này cần gửi cho ai?
Mẫu báo cáo cần gửi đến Ngân hàng Nhà nước thông qua Cục Công nghệ thông tin.
Thời hạn gửi báo cáo là bao lâu?
Báo cáo cần được gửi trong ngày làm việc tiếp theo kể từ khi ATM ngừng hoạt động.
Các thông tin nào cần phải báo cáo?
Cần báo cáo các thông tin về tên đơn vị, mã đơn vị, tên ATM, loại máy, và thời gian ngừng hoạt động.
Có cần gửi báo cáo cho chi nhánh ngân hàng không?
Các tổ chức tín dụng không cần gửi báo cáo cho NHNN chi nhánh tỉnh, thành phố theo quy định của Thông tư.
Tải miễn phí mẫu đơn
Bạn có thể tải miễn phí MẪU BÁO CÁO THÔNG TIN VỀ ATM NGỪNG (HOẶC DỰ KIẾN NGỪNG) HOẠT ĐỘNG QUÁ 24H tại đây.