MẪU DANH MỤC CÁC CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHÁT THANH, TRUYỀN HÌNH (KÈM THEO BẢN CÔNG BỐ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHÁT THANH, TRUYỀN HÌNH)

Mẫu danh mục này được ban hành theo Thông tư 09/2026/TT-BVHTTDL, áp dụng cho các đơn vị cung cấp dịch vụ phát thanh, truyền hình. Mẫu đơn này sử dụng để công bố các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ mà các đơn vị này cung cấp.

Mẫu đơn dùng để làm gì?

1. Công bố các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ phát thanh, truyền hình.
2. Đánh giá chất lượng dịch vụ theo quy chuẩn kỹ thuật quốc gia.
3. Cung cấp thông tin minh bạch cho người tiêu dùng.
4. Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước.

Các trường hợp sử dụng phổ biến bao gồm: công bố chất lượng dịch vụ mới, cập nhật thông tin chất lượng dịch vụ, thực hiện kiểm tra chất lượng dịch vụ, và báo cáo định kỳ về chất lượng dịch vụ.

1. Khi triển khai dịch vụ mới.
2. Khi có sự thay đổi về chất lượng dịch vụ.
3. Định kỳ hàng năm.
4. Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.

Ai có thể sử dụng mẫu đơn?

1. Các đơn vị cung cấp dịch vụ phát thanh.
2. Các đơn vị cung cấp dịch vụ truyền hình.
3. Các tổ chức, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực truyền thông.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Để hoàn thiện mẫu đơn này, cần chuẩn bị các tài liệu sau:

1. Bản công bố chất lượng dịch vụ.
2. Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia liên quan.
3. Thông tin về các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ.
4. Hồ sơ pháp lý của đơn vị cung cấp dịch vụ.
5. Tài liệu hướng dẫn thực hiện.

Hướng dẫn điền mẫu đơn

1. Kinh gửi

Điền thông tin về cơ quan, tổ chức gửi mẫu đơn.

2. Thông tin người đề nghị

Điền thông tin của người đại diện theo pháp luật của đơn vị cung cấp dịch vụ.

3. Thông tin bản công bố

Điền thông tin về bản công bố chất lượng dịch vụ.

4. Các khoản phải thi hành

Liệt kê các khoản chi phí liên quan đến việc công bố chất lượng dịch vụ.

5. Các khoản đã thi hành

Liệt kê các khoản chi phí đã thực hiện.

6. Các khoản còn phải thi hành

Liệt kê các khoản chi phí còn lại cần thực hiện.

7. Nội dung đề nghị

Điền nội dung cụ thể về đề nghị công bố chất lượng dịch vụ.

8. Danh mục tài liệu kèm theo

Liệt kê các tài liệu kèm theo mẫu đơn.

Một số lưu ý khi lập đơn

1. Đảm bảo thông tin chính xác và đầy đủ.
2. Kiểm tra các quy định pháp lý liên quan trước khi nộp.
3. Thực hiện theo đúng mẫu quy định.
4. Lưu giữ bản sao của mẫu đơn đã nộp.

Căn cứ pháp lý

1. Thông tư 09/2026/TT-BVHTTDL.
2. Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về dịch vụ phát thanh, truyền hình.
3. Các văn bản hướng dẫn thực hiện liên quan.

Câu hỏi thường gặp

1. Mẫu đơn này có cần phải công chứng không?

Mẫu đơn này không yêu cầu phải công chứng, nhưng cần phải có chữ ký và đóng dấu của đơn vị cung cấp dịch vụ.

2. Ai là người có thẩm quyền ký mẫu đơn này?

Người đại diện theo pháp luật của đơn vị cung cấp dịch vụ có thẩm quyền ký mẫu đơn này.

3. Mẫu đơn này có thời hạn bao lâu?

Mẫu đơn này có hiệu lực từ ngày ký và sẽ được xem xét lại theo định kỳ hàng năm.

4. Tôi có thể thay đổi thông tin trong mẫu đơn không?

Có thể thay đổi thông tin trong mẫu đơn, nhưng cần phải thông báo cho cơ quan chức năng và nộp lại mẫu đơn đã sửa đổi.

Tải miễn phí mẫu đơn

Bạn có thể tải miễn phí MẪU DANH MỤC CÁC CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHÁT THANH, TRUYỀN HÌNH tại đây.