MẪU GIẤY BIÊN NHẬN THÔNG TIN, TÀI LIỆU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN KHIẾU NẠI, TỐ CÁO, KIẾN NGHỊ, PHẢN ÁNH CỦA ĐOÀN VIÊN, NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ CÔNG DÂN
Mẫu giấy biên nhận thông tin, tài liệu có liên quan đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của đoàn viên, người lao động và công dân được ban hành theo Quy định 04/QĐ-TLĐ. Mẫu đơn này được sử dụng để ghi nhận các thông tin, tài liệu mà người khiếu nại hoặc người có liên quan cung cấp cho cơ quan chức năng.
Mẫu đơn dùng để làm gì?
- Ghi nhận thông tin, tài liệu từ người khiếu nại hoặc người có liên quan.
- Đảm bảo việc tiếp nhận thông tin được thực hiện một cách chính xác và đầy đủ.
- Cung cấp bằng chứng cho cơ quan chức năng trong quá trình xử lý khiếu nại.
- Hỗ trợ người khiếu nại trong việc theo dõi tiến trình giải quyết khiếu nại.
Các trường hợp sử dụng phổ biến bao gồm: khiếu nại về quyền lợi lao động, tố cáo hành vi vi phạm pháp luật, kiến nghị về các vấn đề xã hội, phản ánh về dịch vụ công.
- Khiếu nại về tiền lương, chế độ đãi ngộ.
- Tố cáo hành vi tham nhũng trong cơ quan nhà nước.
- Kiến nghị về cải cách hành chính.
- Phản ánh về chất lượng dịch vụ công.
Ai có thể sử dụng mẫu đơn?
- Cá nhân có quyền lợi liên quan đến khiếu nại.
- Doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi các quyết định hành chính.
- Tổ chức xã hội, đoàn thể đại diện cho quyền lợi của người lao động.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Để sử dụng mẫu đơn này, người nộp đơn cần chuẩn bị một số tài liệu cần thiết.
- Giấy tờ tùy thân (CCCD, hộ chiếu).
- Thông tin chi tiết về vụ việc khiếu nại.
- Các tài liệu chứng minh liên quan đến khiếu nại.
- Biên bản làm việc (nếu có).
- Các văn bản, quyết định liên quan đến vụ việc.
Hướng dẫn điền mẫu đơn
1. Kính gửi
Điền tên cơ quan, tổ chức mà bạn gửi đơn đến.
2. Thông tin người đề nghị
Điền đầy đủ họ tên, chức vụ và địa chỉ của người đề nghị.
3. Thông tin tài liệu cung cấp
Liệt kê các thông tin, tài liệu mà bạn cung cấp cho cơ quan chức năng.
4. Các khoản phải thi hành
Ghi rõ các khoản mà bạn yêu cầu cơ quan chức năng xem xét.
5. Nội dung đề nghị
Trình bày rõ ràng nội dung mà bạn muốn đề nghị với cơ quan chức năng.
Một số lưu ý khi lập đơn
- Đảm bảo thông tin ghi trong đơn là chính xác và đầy đủ.
- Không ghi thông tin sai lệch để tránh ảnh hưởng đến quyền lợi.
- Chú ý đến thời hạn nộp đơn để đảm bảo quyền lợi.
- Giữ lại bản sao của đơn đã nộp để theo dõi.
Căn cứ pháp lý
- Quy định 04/QĐ-TLĐ.
- Luật Khiếu nại năm 2011.
- Luật Tố cáo năm 2018.
- Thông tư hướng dẫn số 01/2017/TT-BNV.
Câu hỏi thường gặp
Mẫu đơn này có cần phải công chứng không?
Các tài liệu đính kèm có thể cần phải công chứng tùy thuộc vào yêu cầu của cơ quan tiếp nhận.
Tôi có thể nộp đơn qua đường bưu điện không?
Có, bạn có thể gửi đơn qua đường bưu điện đến cơ quan chức năng.
Thời gian xử lý đơn khiếu nại là bao lâu?
Theo quy định, thời gian xử lý đơn khiếu nại không quá 30 ngày kể từ khi nhận được đơn.
Tôi có thể sửa đổi thông tin trong đơn không?
Có, bạn có thể sửa đổi thông tin trong đơn trước khi nộp.
Tải miễn phí mẫu đơn
Ban có thể tải miễn phí MẪU GIẤY BIÊN NHẬN THÔNG TIN, TÀI LIỆU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN KHIẾU NẠI, TỐ CÁO, KIẾN NGHỊ, PHẢN ÁNH CỦA ĐOÀN VIÊN, NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ CÔNG DÂN tại đây.