MẪU SỔ TIẾP ĐOÀN VIÊN, NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ CÔNG DÂN

Mẫu sổ này được ban hành theo Quy định 04/QĐ-TLĐ, nhằm ghi chép và quản lý thông tin về việc tiếp xúc với đoàn viên, người lao động và công dân. Mẫu sổ này được sử dụng trong các tổ chức, cơ quan có trách nhiệm tiếp nhận ý kiến, khiếu nại từ người dân.

Mẫu đơn dùng để làm gì?

1. Ghi chép thông tin về số thứ tự tiếp nhận.
2. Ghi ngày tiếp nhận thông tin từ đoàn viên, người lao động và công dân.
3. Ghi rõ họ tên, địa chỉ và thông tin liên lạc của người đến tiếp xúc.
4. Tóm tắt nội dung vụ việc mà người tiếp xúc đã trình bày.

Các trường hợp sử dụng phổ biến bao gồm: tiếp nhận khiếu nại, tố cáo, kiến nghị từ người lao động, công dân.

1. Tiếp nhận đơn khiếu nại từ đoàn viên.
2. Tiếp nhận ý kiến phản ánh về điều kiện làm việc.
3. Tiếp nhận kiến nghị về chế độ chính sách.
4. Tiếp nhận đơn tố cáo hành vi vi phạm pháp luật.

Ai có thể sử dụng mẫu đơn?

1. Cá nhân là đoàn viên công đoàn.
2. Doanh nghiệp có tổ chức công đoàn.
3. Các tổ chức xã hội có trách nhiệm tiếp nhận ý kiến của công dân.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Để sử dụng mẫu sổ này, cần chuẩn bị các thông tin và tài liệu liên quan đến người tiếp xúc.

1. Thông tin cá nhân của đoàn viên, người lao động hoặc công dân.
2. Giấy tờ tùy thân như CCCD hoặc hộ chiếu.
3. Nội dung vụ việc cần trình bày.
4. Các tài liệu chứng minh liên quan đến vụ việc (nếu có).
5. Thông tin về cơ quan đã giải quyết (nếu có).

Hướng dẫn điền mẫu đơn

1. Kinh gửi

Ghi rõ tên cơ quan, tổ chức tiếp nhận đơn.

2. Thông tin người đề nghị

Ghi rõ họ tên, địa chỉ, số điện thoại liên lạc.

3. Thông tin vụ việc

Ghi tóm tắt nội dung vụ việc mà người đề nghị muốn trình bày.

4. Cơ quan đã giải quyết

Ghi rõ tên cơ quan đã giải quyết vụ việc (nếu có).

5. Theo dõi kết quả giải quyết

Ghi chú lại quá trình và kết quả giải quyết đơn của đoàn viên, người lao động và công dân.

Một số lưu ý khi lập đơn

1. Ghi chính xác thông tin cá nhân của người đề nghị.
2. Đảm bảo nội dung vụ việc được trình bày rõ ràng.
3. Kiểm tra lại thông tin trước khi nộp đơn.
4. Giữ lại bản sao của đơn đã nộp để theo dõi.

Căn cứ pháp lý

1. Quy định 04/QĐ-TLĐ.

Câu hỏi thường gặp

Mẫu sổ này có bắt buộc phải sử dụng không?

Mẫu sổ này được khuyến nghị sử dụng để đảm bảo công tác tiếp nhận và xử lý thông tin hiệu quả.

Ai là người có trách nhiệm tiếp nhận thông tin từ đoàn viên?

Cán bộ công đoàn hoặc người đại diện của tổ chức có trách nhiệm tiếp nhận thông tin.

Có thể sử dụng mẫu sổ này cho mục đích gì khác không?

Mẫu sổ này chủ yếu dùng cho việc tiếp nhận ý kiến, khiếu nại từ đoàn viên, người lao động và công dân.

Thời gian lưu trữ mẫu sổ này là bao lâu?

Mẫu sổ này cần được lưu trữ trong thời gian tối thiểu 5 năm để phục vụ công tác kiểm tra, giám sát.

Tải miễn phí mẫu đơn

Bạn có thể tải miễn phí MẪU SỔ TIẾP ĐOÀN VIÊN, NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ CÔNG DÂN tại đây.