MẪU THÔNG BÁO VỀ VIỆC TỪ CHỐI TIẾP CÔNG DÂN CỦA VIỆN KIỂM SÁT
Mẫu thông báo này được ban hành kèm theo Quyết định số 249/QĐ-VKSTC của Viện trưởng Viện Kiểm sát nhân dân tối cao. Mẫu đơn này được sử dụng khi cơ quan nhà nước từ chối tiếp nhận khiếu nại, tố cáo của công dân.
Mẫu đơn dùng để làm gì?
- Cung cấp thông tin về việc từ chối tiếp công dân.
- Đảm bảo quyền lợi hợp pháp của công dân trong việc khiếu nại.
- Thông báo rõ ràng lý do từ chối tiếp nhận đơn khiếu nại.
- Ghi nhận ý kiến của công dân về vụ việc đã được giải quyết.
Các trường hợp sử dụng phổ biến bao gồm: từ chối tiếp nhận khiếu nại về hành vi của cơ quan nhà nước, từ chối tiếp nhận tố cáo về sai phạm của cán bộ, từ chối tiếp nhận kiến nghị của công dân, từ chối tiếp nhận phản ánh về các vấn đề xã hội.
- Từ chối tiếp nhận khiếu nại về quyết định hành chính.
- Từ chối tiếp nhận tố cáo về hành vi vi phạm pháp luật.
- Từ chối tiếp nhận kiến nghị về chính sách xã hội.
- Từ chối tiếp nhận phản ánh về dịch vụ công.
Ai có thể sử dụng mẫu đơn?
- Cá nhân có quyền khiếu nại.
- Doanh nghiệp có quyền phản ánh về hành vi của cơ quan nhà nước.
- Tổ chức xã hội có quyền gửi kiến nghị đến cơ quan nhà nước.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Hồ sơ cần chuẩn bị bao gồm các tài liệu liên quan đến vụ việc mà công dân muốn khiếu nại.
- Giấy tờ tùy thân (CMND, hộ chiếu).
- Đơn khiếu nại hoặc tố cáo.
- Các tài liệu chứng minh quyền lợi hợp pháp.
- Bản sao các văn bản liên quan đến vụ việc.
- Biên bản làm việc với cơ quan nhà nước (nếu có).
Hướng dẫn điền mẫu đơn
1. Kính gửi
Điền tên cơ quan tiếp nhận đơn.
2. Thông tin người đề nghị
Điền họ tên, địa chỉ, số điện thoại của người khiếu nại.
3. Thông tin vụ việc
Trình bày rõ nội dung khiếu nại, tố cáo.
4. Các khoản phải thi hành
Liệt kê các yêu cầu cụ thể mà công dân mong muốn.
5. Nội dung đề nghị
Đưa ra yêu cầu cụ thể về việc giải quyết khiếu nại.
Một số lưu ý khi lập đơn
- Ghi rõ họ tên và thông tin liên lạc.
- Trình bày nội dung khiếu nại một cách rõ ràng.
- Đính kèm các tài liệu chứng minh liên quan.
- Kiểm tra kỹ thông tin trước khi nộp đơn.
Căn cứ pháp lý
- Quyết định 249/QĐ-VKSTC.
- Luật Tiếp công dân năm 2013.
- Các văn bản hướng dẫn thi hành.
Câu hỏi thường gặp
Mẫu thông báo này được sử dụng khi nào?
Mẫu thông báo này được sử dụng khi cơ quan nhà nước từ chối tiếp nhận khiếu nại, tố cáo của công dân.
Có cần phải nộp phí khi sử dụng mẫu đơn này không?
Không, mẫu đơn này được cung cấp miễn phí cho công dân.
Thời gian xử lý đơn khiếu nại là bao lâu?
Thời gian xử lý đơn khiếu nại phụ thuộc vào từng vụ việc cụ thể, nhưng không quá 30 ngày.
Có thể kháng cáo quyết định từ chối tiếp công dân không?
Công dân có quyền kháng cáo quyết định từ chối tiếp công dân theo quy định của pháp luật.
Tải miễn phí mẫu đơn
Bạn có thể tải miễn phí MẪU THÔNG BÁO VỀ VIỆC TỪ CHỐI TIẾP CÔNG DÂN tại đây.